Цифрова трансформація державного управління в контексті концепції «Good Governance»

Abstract

У сучасних умовах розвитку суспільства та державних інституцій ключову роль відіграє ефективність, прозорість і підзвітність державного управління. Одним із найважливіших теоретичних концептів, що визначає якість управлінських процесів, є концепція Good Governance (належне урядування), яка спрямована на забезпечення відкритого, демократичного та ефективного врядування. Перманентна трансформація публічних інститутів та розширення їхніх функціональних можливостей відбувається на тлі глобальної цифровізації державного сектору. Водночас глобальна цифровізація, як один з головних сучасних трендів публічної політики, змінює традиційні підходи до управління, сприяючи впровадженню нових технологічних рішень, що дозволяють оптимізувати роботу державних установ та підвищити якість надання послуг громадянам [6]. У цьому контексті цифрова трансформація стає не просто інструментом модернізації, а й фундаментальним чинником становлення ефективного державного управління, а принципи Good Governance виступають як стратегічні орієнтири, що визначають якість та ефективність цифрових перетворень. Саме тому метою дослідження є визначення ролі цифрової трансформації у впровадженні принципів Good Governance у державному управлінні.